คําชี้แจงการเข้าถึง Ultrack Technology Sdn Bhd (TrackerHero)

อัปเดตล่าสุด: 16 ธันวาคม 2025

ทั่วไป

Ultrack Technology Sdn Bhd (TrackerHero) มุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจในการเข้าถึงดิจิทัลสําหรับคนพิการ เรากําลังปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สําหรับทุกคนอย่างต่อเนื่อง และใช้มาตรฐานการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ครอบคลุม

ที่ Ultrack Technology Sdn Bhd (TrackerHero) เราเชื่อว่าการเข้าถึงทางดิจิทัลไม่ใช่แค่ข้อกําหนดทางกฎหมาย แต่เป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐาน เรามุ่งมั่นที่จะทําให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึง https://trackerhero.com/ เว็บไซต์ของเราได้โดยไม่คํานึงถึงความสามารถหรือเทคโนโลยีช่วยเหลือที่พวกเขาใช้

มาตรการเพื่อสนับสนุนการเข้าถึง

Ultrack Technology Sdn Bhd (TrackerHero) ใช้มาตรการที่ครอบคลุมดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึง https://trackerhero.com/ ได้:

มาตรการขององค์กร

  • รวมการเข้าถึงเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจและค่านิยมหลักของเรา
  • รวมการเข้าถึงตลอดนโยบายและขั้นตอนภายในของเรา
  • ผสานรวมการเข้าถึงเข้ากับแนวทางปฏิบัติในการจัดซื้อจัดจ้างและข้อกําหนดของผู้ขาย
  • แต่งตั้งเจ้าหน้าที่การเข้าถึงและ/หรือผู้ตรวจการที่มีหน้าที่รับผิดชอบเฉพาะ
  • จัดให้มีการฝึกอบรมการช่วยสําหรับการเข้าถึงอย่างต่อเนื่องสําหรับพนักงานของเรา รวมถึงนักพัฒนา นักออกแบบ และผู้สร้างเนื้อหา
  • กําหนดเป้าหมายและความรับผิดชอบด้านการเข้าถึงที่ชัดเจนในแผนกต่างๆ
  • ใช้วิธีการเข้าถึง การประกันคุณภาพ และโปรโตคอลการทดสอบอย่างเป็นทางการ

มาตรการทางเทคนิค

  • การตรวจสอบการเข้าถึงเป็นประจําโดยใช้เครื่องมือทดสอบอัตโนมัติและด้วยตนเอง
  • การดําเนินการของ แนวทาง WCAG 2.1 AA ในทรัพย์สินดิจิทัลทั้งหมด
  • การทดสอบผู้ใช้กับผู้ทุพพลภาพเพื่อตรวจสอบการเข้าถึงในโลกแห่งความเป็นจริง
  • การตรวจสอบและปรับปรุงคุณสมบัติการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง

สถานะความสอดคล้อง

พื้นที่ แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) กําหนดข้อกําหนดสําหรับนักออกแบบและนักพัฒนาเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงสําหรับผู้ทุพพลภาพ กําหนดความสอดคล้องสามระดับ: ระดับ A, ระดับ AA และระดับ AAA

https://trackerhero.com/ สอดคล้องกับ WCAG 2.1 ระดับ AA . สอดคล้องกับอย่างสมบูรณ์หมายความว่าเนื้อหาเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงอย่างสมบูรณ์โดยไม่มีข้อยกเว้นใดๆ

เว็บไซต์นี้ยังสอดคล้องกับ:

รายละเอียดทางเทคนิค

https://trackerhero.com/ อาศัยเทคโนโลยีต่อไปนี้เพื่อทํางานร่วมกับการผสมผสานระหว่างเว็บเบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเหลือหรือปลั๊กอินที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  • HTML5: มาร์กอัปความหมายสําหรับโครงสร้างเอกสารที่เหมาะสม
  • ไหว-อาเรีย: แอตทริบิวต์การช่วยสําหรับการเข้าถึงขั้นสูงสําหรับการโต้ตอบที่ซับซ้อน
  • ซีเอสเอส 3: การออกแบบที่ตอบสนองและสไตล์ที่เป็นมิตรกับการเข้าถึง
  • จาวาสคริปต์: การปรับปรุงแบบก้าวหน้าสําหรับคุณสมบัติการช่วยสําหรับการเข้าถึง

เทคโนโลยีเหล่านี้ใช้เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึงที่ใช้ เว็บไซต์ของเราสร้างขึ้นด้วยหลักการเพิ่มประสิทธิภาพแบบก้าวหน้า เพื่อให้มั่นใจว่าฟังก์ชันหลักจะยังคงใช้งานได้แม้ว่า JavaScript จะถูกปิดใช้งานก็ตาม

แนวทางการประเมิน

Ultrack Technology Sdn Bhd (TrackerHero) ประเมินการเข้าถึงของ https://trackerhero.com/ ด้วยวิธีการต่อไปนี้:

การทดสอบอัตโนมัติ

  • การสแกนการเข้าถึงอัตโนมัติเป็นประจําโดยใช้ แพลตฟอร์มการทดสอบการเข้าถึงของ TrackerHero
  • การผสานรวมกับเวิร์กโฟลว์การพัฒนาเพื่อการตรวจสอบการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง
  • การตรวจสอบการเข้าถึงที่ครอบคลุมรายเดือน

การทดสอบด้วยตนเอง

  • การตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงโดยผู้เชี่ยวชาญโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการช่วยสําหรับการเข้าถึงที่ผ่านการรับรอง
  • การทดสอบการนําทางด้วยแป้นพิมพ์ในองค์ประกอบแบบโต้ตอบทั้งหมด
  • การทดสอบโปรแกรมอ่านหน้าจอด้วย NVDA, JAWS, VoiceOver และ TalkBack
  • การตรวจสอบความคมชัดของสีเป็นไปตามมาตรฐาน WCAG AA

การทดสอบผู้ใช้

  • การทดสอบการใช้งานกับคนพิการ
  • การรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือ
  • การศึกษาประสบการณ์ผู้ใช้การช่วยสําหรับการเข้าถึงเป็นประจํา

วิดเจ็ตการเข้าถึง TrackerHero

เว็บไซต์นี้มาพร้อมกับ วิดเจ็ตการเข้าถึงของ TrackerHero หากต้องการมอบฟีเจอร์ช่วยเหลือเพิ่มเติมที่นอกเหนือจากข้อกําหนดการช่วยสําหรับการเข้าถึงเว็บมาตรฐาน ให้ทําดังนี้

โปรไฟล์การช่วยสําหรับการเข้าถึงสําหรับผู้ทุพพลภาพ

วิดเจ็ตการเข้าถึงของเราประกอบด้วยโปรไฟล์พิเศษที่ออกแบบมาสําหรับความพิการประเภทต่างๆ:

  • โปรไฟล์การยึดที่ปลอดภัย: ขจัดแสงแฟลชและลดสีที่อาจทําให้เกิดอาการชัก
  • ความบกพร่องทางสายตาโปร file: ปรับปรุงภาพของเว็บไซต์สําหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา
  • โปรไฟล์ที่เป็นมิตรกับสมาธิสั้น: ลดสิ่งรบกวนและปรับปรุงโฟกัสสําหรับผู้ใช้ที่มีสมาธิสั้น
  • โปรไฟล์ความบกพร่องทางสติปัญญา: ให้ความช่วยเหลือในการอ่านและการโฟกัสเพิ่มเติม
  • โปรไฟล์การนําทางแป้นพิมพ์: ปรับเว็บไซต์ให้เหมาะสมสําหรับการนําทางด้วยแป้นพิมพ์เท่านั้น
  • โปรไฟล์ผู้ใช้ตาบอด: ปรับเว็บไซต์ให้เหมาะสมสําหรับความเข้ากันได้ของโปรแกรมอ่านหน้าจอ

คุณสมบัติการช่วยสําหรับการเข้าถึงเพิ่มเติม

คุณสมบัติการเข้าถึงเพิ่มเติมที่มีให้ผ่านวิดเจ็ตของเรา:

  • การปรับข้อความ: ขนาดตัวอักษรเพิ่มขึ้นถึง 200% ตระกูลฟอนต์เปลี่ยนเป็นฟอนต์ที่อ่านได้
  • สีและความคมชัด: โหมดคอนทราสต์สูงการปรับสีสําหรับผู้ใช้ตาบอดสี
  • การเน้นเนื้อหา: การเน้นลิงก์ การเน้นปุ่ม และการเน้นโครงสร้างเนื้อหา
  • เครื่องช่วยนําทาง: คู่มือการอ่าน ไม้บรรทัด และการขยายเนื้อหา
  • ความบกพร่องของมอเตอร์: การปรับปรุงตัวบ่งชี้โฟกัส การขยายพื้นที่คลิก
  • การควบคุมแอนิเมชั่น: หยุดแอนิเมชั่นชั่วคราว ลดการเคลื่อนไหวสําหรับความผิดปกติของขนถ่าย

ข้อเสนอแนะ

เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าถึง https://trackerhero.com/ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณพบอุปสรรคในการเข้าถึงบนเว็บไซต์ของเรา:

ข้อมูลติดต่อการเข้าถึง: เวลาตอบสนอง: เราพยายามตอบกลับความคิดเห็นเกี่ยวกับการช่วยเหลือพิเศษภายใน 2-3 วันทําการ และแก้ไขปัญหาที่รายงานภายใน 5-10 วันทําการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน

ความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์และเทคโนโลยีช่วยเหลือ

https://trackerhero.com/ ได้รับการออกแบบมาให้เข้ากันได้กับเทคโนโลยีช่วยเหลือต่อไปนี้:

โปรแกรมอ่านหน้าจอ

  • เอ็นวีดีเอ (Windows) - รองรับการทดสอบเป็นประจําอย่างเต็มที่
  • ขากรรไกร (Windows) - ความเข้ากันได้และการเพิ่มประสิทธิภาพที่ครอบคลุม
  • เสียงพากย์ (macOS/iOS) - รองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ Apple แบบเนทีฟ
  • ทอล์คแบ็ค (Android) - การเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงมือถือ
  • Dragon Naturally พูด - ความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์จดจําเสียง

เบราว์เซอร์

  • เบราว์เซอร์หลักเวอร์ชันล่าสุด ได้แก่ Chrome, Firefox, Safari และ Edge
  • เบราว์เซอร์มือถือบน iOS, Safari และ Android, Chrome
  • เบราว์เซอร์ซูมได้ถึง 200% โดยไม่ต้องเลื่อนในแนวนอน
  • รองรับโหมดคอนทราสต์สูงในทุกเบราว์เซอร์

เทคโนโลยีช่วยเหลืออื่นๆ

  • ซอฟต์แวร์การรู้จําเสียง (Dragon, Windows Speech Recognition)
  • สลับอุปกรณ์นําทางและซอฟต์แวร์
  • ระบบติดตามดวงตาและอุปกรณ์เมาส์ศีรษะ
  • แป้นพิมพ์และอุปกรณ์อินพุตทางเลือก
  • ซอฟต์แวร์ขยาย (ZoomText, MAGic)

ข้อจํากัดและทางเลือกที่ทราบ

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึง https://trackerhero.com/ ได้ แต่ก็อาจมีข้อจํากัดบางประการ ด้านล่างนี้คือคําอธิบายของข้อจํากัดที่ทราบและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ โปรดติดต่อเราหากคุณพบปัญหาที่ไม่ได้ระบุไว้ด้านล่าง

ข้อจํากัดที่ทราบสําหรับ https://trackerhero.com/:

1. เนื้อหาของบุคคลที่สาม: เนื้อหาที่ฝังไว้บางรายการจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (วิดเจ็ตโซเชียลมีเดีย วิดีโอ แผนที่) อาจไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ เราทํางานร่วมกับผู้ขายเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกําหนดด้านการเข้าถึง

2. เอกสาร PDF รุ่นเก่า: เอกสาร PDF ที่เก่ากว่าบางฉบับอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ เรากําลังตรวจสอบและอัปเดตเอกสารเหล่านี้อย่างเป็นระบบเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการเข้าถึง

3. เนื้อหาสด: เนื้อหาแบบเรียลไทม์ เช่น แชทสดหรือการอัปเดตแบบไดนามิกอาจมีข้อจํากัดในการเข้าถึง เรามีวิธีการอื่นในการเข้าถึงข้อมูลนี้

สิ่งที่เรากําลังทํา:
  • การปรับปรุงและการอัปเดตการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง
  • การตรวจสอบการเข้าถึงของผู้ให้บริการบุคคลที่สามเป็นประจํา
  • การระบุเชิงรุกและการแก้ไขอุปสรรคในการเข้าถึง
  • การรวมความคิดเห็นของผู้ใช้เข้ากับกระบวนการพัฒนาของเรา

การประเมินการปฏิบัติตามข้อกําหนดในปัจจุบัน

คําชี้แจงนี้สร้างขึ้นเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2025 โดยใช้เครื่องมือการประเมินการช่วยสําหรับการเข้าถึงระดับมืออาชีพ เว็บไซต์ได้รับการตรวจสอบครั้งล่าสุดสําหรับการปฏิบัติตามข้อกําหนดการเข้าถึงเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2025

การปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึง:
  • WCAG 2.1 AA: ✅ สอดคล้องอย่างสมบูรณ์
  • มาตรา 508: ✅ สอดคล้องตามมาตรฐาน
  • ADA Title III: ✅ สอดคล้องตามมาตรฐาน
  • EN 301 549: ✅ สอดคล้องตามมาตรฐาน

การอนุมัติอย่างเป็นทางการของคําชี้แจงการช่วยสําหรับการเข้าถึงนี้

คําชี้แจงการช่วยสําหรับการเข้าถึงนี้ได้รับการอนุมัติโดย:

Ultrack Technology Sdn Bhd (ติดตามฮีโร่) เจ้าหน้าที่การเข้าถึง อีเมล์: [email protected] วันที่: ธันวาคม 16, 2025

เกี่ยวกับคําชี้แจงนี้

คําชี้แจงนี้สร้างขึ้นเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2025 คําชี้แจงนี้สะท้อนให้เห็นถึงคุณลักษณะการช่วยสําหรับการเข้าถึงในปัจจุบันและความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราในการรวมดิจิทัล รายละเอียดใบแจ้งยอด:
  • ภาษา: ภาษาไทย (TH)
  • อุตสาหกรรม: เทคโนโลยี
  • ระดับการปฏิบัติตามข้อกําหนด: ดับเบิลยูซีเอจี 2.1 เอเอ